Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

informations générales
Les informations suivantes donnent un simple aperçu de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web


Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Web.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Certaines des données sont collectées afin de garantir que le site Web est exempt d’erreurs. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

De quels droits disposez-vous sur vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d’autres questions au sujet de la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils tiers


Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et des programmes dits d’analyse. Votre comportement de navigation est généralement analysé de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Informations générales et informations obligatoires
protection des données

Les exploitants de ce site Internet prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l’organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

DishCircle GmbH
Hansastr. 45c
42697 Solingen

Téléphone : +49212331493
Courriel : info@dishcircle.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un e-mail informel à nous est suffisant pour cela. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site Web, ce site utilise un protocole SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http : // » à « https : // » et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web
S’il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement) après la conclusion d’un contrat payant, ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa / MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez d’un droit d’information gratuit sur vos données personnelles stockées, leur origine et destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d’autres questions au sujet des données personnelles.

Opposition au courrier publicitaire
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales pour l’envoi de matériel publicitaire et d’information non sollicité. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que des e-mails de spam.

3. Collecte de données sur notre site Internet

Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (par exemple, la fonction de panier d’achat) sont stockés sur la base de l’article 6, al. 1 lit. f RGPD enregistré. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture optimisée et sans erreur technique de ses services. Si d’autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

Type de navigateur et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
adresse IP
Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La base du traitement des données est l’article 6, al. 1 lit. f GDPR, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un e-mail informel à nous est suffisant pour cela. La légalité des traitements de données effectués jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement dans le but d’utiliser l’offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être renseignées dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.

Pour des changements importants, par exemple dans l’étendue de l’offre ou pour des changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un e-mail informel à nous est suffisant pour cela. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation.

Les données enregistrées lors de l’inscription seront conservées par nos soins tant que vous serez inscrit sur notre site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Fonction de commentaire sur ce site

Pour la fonction commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, des informations sur l’heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi sera enregistré.

Durée de stockage des commentaires

Les commentaires et les données associées (p.

Base légale

Les commentaires sont enregistrés sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un e-mail informel à nous est suffisant pour cela. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Traitement des données (données clients et contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’article 6 par. 1 lit. b GDPR, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l’utilisation de notre site Web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de facturer.

Les données client collectées seront supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale terminée. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transfert de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition de marchandises

Nous ne transférons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à la société chargée de la livraison des marchandises ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une autre transmission des données n’a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’article 6, al. 1 lit. b GDPR, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

4. Réseaux sociaux

Plugins Facebook (bouton Like & Share)

Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, sont intégrés sur nos pages. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par le logo Facebook ou le bouton “J’aime” sur notre site Web. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site Web, le plug-in établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur du site Internet, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Facebook. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook à l’adresse : https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte d’utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics
Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des “cookies”. Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l’article 6 par. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installez : https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objection contre la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out sera mis en place qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site Web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit au point « Objection à la collecte de données ».

6. Bulletin d’information

Données du bulletin
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir les bulletin d’information. D’autres données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désinscrire » de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées après votre désinscription de la newsletter. Cela n’affecte pas les données que nous avons stockées à d’autres fins (par exemple, les adresses e-mail de l’espace membre).

7. Plugins et outils

Polices Web Google
Cette page utilise des polices Web, fournies par Google, pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’article 6 al. 1 lit. f RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’article 6 al. 1 lit. f RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

8. Prestataires de paiement

Virement bancaire instantané
Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement par « transfert instantané ». Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »).

Avec l’aide de la procédure « Sofortüberweisung », nous recevons une confirmation de paiement en temps réel de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations.

Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », envoyez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qui peut être utilisé pour vous connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après vous être connecté et effectue le transfert vers nous à l’aide du TAN que vous avez transmis. Il nous envoie alors immédiatement une confirmation de transaction. Après connexion, vos ventes, la ligne de crédit du découvert et l’existence d’autres comptes et leurs stocks sont automatiquement vérifiés.

En plus du PIN et du TAN, les données de paiement que vous avez saisies et vos données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles sont vos nom et prénom, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et toute autre donnée nécessaire au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir sans aucun doute votre identité et prévenir les tentatives de fraude.

Le transfert de vos données à Sofort GmbH a lieu sur la base de l’article 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement) et article 6 par. 1 lit. b RGPD (traitement pour exécuter un contrat). Vous avez la possibilité de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des opérations de traitement des données dans le passé.

Vous pouvez trouver des détails sur le paiement avec Sofortüberweisung à partir des liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.